Chez Bibojufobi, la protection de vos données personnelles est fondamentale. Cette politique détaille comment vos informations sont collectées, utilisées et sécurisées lors de vos achats et de votre navigation.

Informations collectées sur vous

Nous recueillons uniquement les données nécessaires pour traiter vos commandes et améliorer nos services.

• Votre nom, prénom et coordonnées pour vous identifier lors d’une commande.
• Votre adresse de livraison et de facturation pour garantir l’expédition de vos achats.
• Données relatives à vos transactions et historiques de commandes pour la gestion du service après-vente.
• Informations issues de la navigation sur notre site sous forme d’identifiants techniques ou de cookies.

Comment nous utilisons vos données

Les informations recueillies nous servent à garantir la qualité de nos services tout en respectant votre vie privée.

• Gérer vos commandes, expéditions et suivis de livraison de façon optimale.
• Vous informer sur l’état de votre commande ou des offres personnalisées avec votre accord.
• Améliorer notre site web et mesurer l’efficacité de nos actions grâce à l’analyse statistique.
• Respecter nos obligations légales ou réglementaires dans le cadre de la relation client.

Fondements juridiques du traitement

La collecte repose sur l’exécution d’un contrat, le consentement explicite ou les obligations légales.

Nous nous engageons à collecter uniquement les données nécessaires à la gestion de la relation commerciale et à garantir leur confidentialité conformément au RGPD.

Partage des données

Vos données ne sont partagées qu’avec des partenaires indispensables à la prestation de nos services.

• Les transporteurs en charge de la livraison ainsi que nos prestataires techniques reçoivent uniquement les informations nécessaires à leur intervention.
• Les autorités compétentes peuvent être destinataires sur fondement légal ou réglementaire.
• Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée personnelle à des tiers commerciaux ou autres réseaux publicitaires.

Sécurité des données

Nous utilisons des protocoles chiffrés, des restrictions d’accès et des audits réguliers pour protéger vos données. Tout incident est signalé dans les meilleurs délais pour maintenir la confiance et la sécurité du service.

Vos droits RGPD

Conformément à la réglementation, vous pouvez exercer à tout moment vos droits sur vos données.

• Droit d’accès à vos informations détenues par Bibojufobi.
• Droit de rectification ou de suppression en cas d’erreur ou sur demande justifiée.
• Droit d’opposition ou de limitation du traitement dans certains cas prévus par la loi.
• Droit à la portabilité des données collectées par nos soins.

Gestion des cookies

Nos cookies servent à améliorer l’expérience utilisateur et à réaliser des statistiques. Vous pouvez les accepter ou les refuser à tout moment via notre bannière ou la page dédiée.

En savoir plus cookies En savoir plus cookies

Contact

Pour toute question ou demande relative à vos droits ou au traitement de vos informations, notre équipe reste à votre écoute et garantit une réponse rapide.

Modification de la politique

Toute évolution de cette politique sera signalée ici et prendra effet dès sa mise à jour.